Descripción del curso

A través de este curso de Marketing y ventas conocerás qué es el marketing y los diferentes roles que se involucran en el proceso. También tendrás claro el concepto de producto y aprenderás las características de la venta.



Además con este curso de Marketing y ventas online sabrás definir cómo ha de trabajar un departamento comercial y qué organización ha de tener.



El curso de Marketing y ventas cuenta con:




  • Tutorías personalizadas.

  • Bolsa de empleo.


Objetivos

  • Conocer qué es el marketing, cómo realizar un plan de marketing, cuál es su utilidad,…, para que se pueda aplicar en el día a día del trabajo en una empresa.

  • Conocer el concepto de mercado, los tipos según la oferta y la demanda, etc.

  • Saber quiénes son los consumidores y clientes, y qué importa del producto que pueden llegar a demandar.

  • Conocer el proceso de venta, la promoción y la distribución.

  • Valorar la importancia de la investigación comercial.

  • Destacar la organización comercial como algo fundamental para un buen desarrollo de la labor de ventas en una empresa.


Duración: 70 horas - Precio: 490 €

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Formación adaptada a tus necesidades y financiada por la fundación tripartita.

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Sumario

    1. Presentación

    2. Marketing

    • Concepto y objetivo
    • Historia del marketing
    • Marketing. Presente y futuro
    • Evolución del marketing
    • Marketing estratégico
    • Marketing – mix

    3. El Plan de Marketing

    • Utilidad del Plan de Marketing
    • Realización de un Plan de Marketing
    • Reflexiones sobre el Plan de Marketing
    • Etapas del Plan de Marketing

    4. El mercado

    • El mercado en el Marketing
    • División de mercado
    • Tipos de mercado según la oferta y la demanda
    • El mercado y el entorno

    5. Consumidor. Cliente

    • Los consumidores
    • Comportamientos del consumidor
    • Los clientes
    • Tipos de clientes

    6. El producto y el precio

    • Concepto de producto
    • Atributos del producto
    • Ciclo de vida de un producto
    • Análisis de la cartera de un producto
    • Posicionamiento de un producto
    • La marca
    • El precio
    • Punto muerto o umbral de rentabilidad
    • La estrategia de precios

    7. Promoción y distribución

    • Promoción
    • La distribución

    8. Investigación comercial

    • Investigación del entorno
    • Investigación de la empresa
    • Investigación del producto
    • Investigación de la competencia
    • Investigación de los clientes

    9. Organización comercial

    • Organización del departamento comercial
    • La dirección comercial
    • Selección de personal comercial
    • Motivación en el entorno laboral
    • Teorías de la motivación

    10. La venta

    • Características del vendedor
    • Tipos de venta
    • Estrategias de venta
    • Técnicas de venta
    • Etapas de la venta o comercialización
Implantación y Seguimiento de la Calidad
Pintor Muñoz Barberán, 1 Bajo
30011 Murcia
Teléfono: 868 078 706
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